Tacaíocht, lámhleabhair, páirteanna breise, agus cúnamh iar-díolacháin do mheaisíní soláthraithe

Bain úsáid as an leathanach seo le haghaidh fabhtcheartaithe, lámhleabhair, treoir bharántas, comhordú páirteanna spártha, agus seirbhís leantach ar thaobh an déileálaí. Má tá tú fós ag déanamh comparáide idir samhlacha, ag seiceáil oiriúnacht feidhmchláir, nó ag iarraidh luachan nua, beidh na leathanaigh táirge agus feidhmchláir níos úsáidí.

Contact Support Open Manuals

Príomhroghanna tacaíochta

Roghnaigh an rogha tacaíochta a oireann do chás

Cuidíonn na pointí iontrála seo le tacaíocht meaisín, lámhleabhair, comhordú páirteanna, agus obair leantach comhpháirtíochta a choinneáil ag bogadh sa treo ceart ón tús.

Tacaíocht meaisín

Faigh cabhair le fabhtcheartú, diagnóis, nó deisiú treoraithe

Bain úsáid as an rogha seo le haghaidh saincheisteanna arna soláthar-inneall, ceisteanna oibriúcháin, athbhreithniú fianaise, nó an chéad chéim phraiticiúil eile roimh páirteanna nó comhordú seirbhíse.

Contact Support

Manuals & references

Lámhleabhair oscailte, treoir tosaithe, agus tagairtí fabhtcheartaithe chéad líne

Bain úsáid as an rogha seo nuair a bhíonn lámhleabhar, tagairt socraithe, doiciméad tacaíochta, nó treoir bhunúsach fabhtcheartaithe uait le haghaidh meaisín soláthraithe.

Open Manuals

Tacaíocht do dhéileálaithe agus do chomhpháirtithe

Déan teagmháil linn maidir le bearta leantacha déileálaí, comhordú páirteanna, nó ceisteanna seirbhíse comhpháirtíochta

Bain úsáid as an rogha seo le haghaidh fabhtcheartaithe ar thaobh an déileálaí, obair leantach le comhpháirtithe, cumarsáid páirteanna athsholáthair, agus comhordú seirbhíse atá nasctha le meaisín fíor nó cás margaidh.

Contact Partner Support

Sula ndéanann tú teagmháil linn

Ullmhaigh na sonraí a chabhróidh linn freagairt níos tapúla

Múnla meaisín, sraithuimhir, agus tagairt ordaithe nuair atá sé ar fáil
Grianghraif soiléire nó físeán gearr a thaispeánann an cheist, an rabhadh nó an riocht oibre
Cur síos gairid ar an symptom, cad a tharla sular thosaigh sé, agus cad atá seiceáilte cheana féin
Cibé an bhfuil tacaíocht theicniúil, lámhleabhar, páirteanna athsholáthair nó cúnamh ón taobh déileálaí ag teastáil uait

Lámhleabhair agus scóip fabhtcheartaithe

Úsáid lámhleabhair agus tagairtí seirbhíse ar dtús nuair is féidir

Tagairtí bunúsacha fabhtcheartaithe i gcáipéisíocht meaisín d'innill, gineadóirí, rianta, cianrialtáin, agus eochairchórais eile
Lámhleabhair, treoir tosaithe, agus tagairtí cigireachta céadlíne do mheaisíní soláthraithe
Tacaíocht chumarsáide seirbhíse do bhailiú fianaise, láimhseáil cásanna, agus láimhseáil níos soiléire don chéad chéim eile
Scaradh soiléir idir fiosrúcháin táirge, fiosrúcháin déileálaí, agus iarratais iar-díolacháin ionas go sroicheann gach ceist an fhoireann cheart níos tapúla

Support policy

Tacaíocht phraiticiúil le teorainneacha soiléire scríofa

Déantar an tacaíocht a chomhordú trí GREEN SHINE, le láimhseáil tráchtála trí Hong Cong agus tacaíocht theicniúil ó thacaíocht déantúsaíochta mórthír na Síne.
Láimhseáiltear go leor cásanna ar dtús trí fabhtcheartaithe cianda, athbhreithniú fianaise, cigireacht faoi threoir, agus comhordú páirteanna athsholáthair.
Féadfar croí-chomhpháirteanna roghnaithe a chlúdach faoi théarmaí baránta scríofa teoranta a sholáthraítear leis an meaisín.
Ní áirítear páirteanna caitheamh, earraí inchaite, míreanna cothabhála gnáthaimh, mí-úsáid, damáiste thimpiste, modhnú neamhúdaraithe, agus costais lasta mura gcomhaontaítear a mhalairt i scríbhinn.

Regional availability

Tá tacaíocht na gcomhpháirtithe ag méadú ar fud na margaí tosaíochta

Tá clúdach déileálaí réigiúnacha agus comhpháirtíochta seirbhíse ag fás de réir mar a fhorbraíonn an líonra thar mhargaí tosaíochta.
I gcás ina bhfuil comhpháirtí áitiúil cáilithe ar fáil, féadfaidh GREEN SHINE obair leantach seirbhíse a chomhordú tríd an gcomhpháirtí sin.
I gcás nach bhfuil seirbhís áitiúil ar fáil i limistéar an tionscadail, láimhseáiltear tacaíocht trí chianchomhordú teicniúil agus trí páirteanna spártha a sheoladh.
Féadfar tosaíocht a thabhairt do chodanna athsholáthair criticiúla le haghaidh seolta níos tapúla nuair is cuí, ach braitheann an modh seolta ar an gcás, ar an bpáirt agus ar an gcomhaontú scríofa.

Leathanaigh tacaíochta úsáideacha

Faigh an leathanach is fearr a oireann do do cheist

Barántas agus téarmaí seirbhíse scríofa Athbhreithniú a dhéanamh ar raon feidhme baránta teoranta, eisiaimh, freagracht lasta, agus conas ba cheart cás tacaíochta a ullmhú roimh athbhreithniú. Próiseas seirbhíse agus sreabhadh fianaise Féach ar an gcaoi a gcuidíonn sonraí an mheaisín, grianghraif, físeáin, agus comharthaí chun diagnóis agus obair leantach a chur chun cinn. Lámhleabhair agus comhaid réidh le tacaíocht Lámhleabhair oibriúcháin oscailte, tagairtí seirbhíse, agus doiciméid tacaíochta do mheaisíní soláthraithe. Ceisteanna coitianta iardhíola Léigh an treoir tacaíochta maidir le seoladh páirteanna, fabhtcheartú iargúlta, agus ionchais seirbhíse sula dtéann tú i dteagmháil leis an bhfoireann.

An bhfuil comhairle táirge uait?

Téigh go dtí na leathanaigh táirge agus feidhmchláir le haghaidh roghnúcháin meaisíní agus luachana

An dteastaíonn cabhair uait chun meaisín a roghnú nó luachan a iarraidh?Tosaigh ó iarratais agus cineálacha tír-raon Déan comparáid idir samhlacha sula seolann tú iarratas tacaíochta Seol fiosrúchán táirge Barántas → Treoir clúdach, ullmhú cáis, agus láimhseáil bharántas praiticiúil do mheaisíní soláthraithe.Próiseas Seirbhíse → Fabhtcheartú sreabhadh, ullmhú fianaise, agus comhordú seirbhíse praiticiúla do chásanna meaisín gníomhach.Lámhleabhair → Lámhleabhair, tagairtí socraithe, agus doiciméid réidh le haghaidh seirbhísí do mheaisíní soláthraithe.Ceangaltáin & Comhoiriúnacht → Tacaíocht comhoiriúnachta meaisín deimhnithe, soiléiriú ceangaltáin, agus obair leantach cumraíochta. Ceisteanna coitianta iardhíola Barántas Lámhleabhair Próiseas seirbhíse Déileálaithe Táirgí

Contact Support View Products