Politika e privatësisë

Si i trajton GREEN SHINE kërkesat në faqen e internetit dhe zgjedhjet e pëlqimit

Kjo politikë privatësie shpjegon çfarë informacioni mbledhim përmes faqes, pse e mbledhim, si përpunohen formularët dhe si të na kontaktoni për pyetje lidhur me të dhënat.

Të dhënat e kërkesave

Çfarë mbledhim

Emrin, kompaninë, adresën e emailit, shtetin ose rajonin dhe mesazhin e kërkesës kur dërgoni një formular.
Linjën e produktit, modelin, qëllimin e kërkesës dhe parapëlqimet teknike që zgjidhni në formular.
Të dhëna teknike bazë si URL-ja e faqes, faqja burimore, agjenti i përdoruesit, mënyra e pëlqimit dhe të dhënat kohore të formularit, të përdorura për funksionimin e faqes dhe kontrollet kundër mesazheve të padëshiruara.

Përdorimi i të dhënave

Pse i përdorim

Për t'iu përgjigjur pyetjeve për produkte, tregtarë, dokumente ose shërbim.
Për ta drejtuar mesazhin tuaj te kutia e duhur postare dhe kontakti i mbështetjes së GREEN SHINE.
Për të regjistruar kërkesat, pakësuar dërgimet e padëshiruara dhe përmirësuar faqet e produkteve, faqet e mbështetjes dhe trajtimin e kërkesave.

Përpunimi i formularëve në shërbimet e Google

Si përpunohen formularët e dërguar

Formularët e kërkesave në këtë faqe përpunohen përmes shërbimeve të strehuara nga Google dhe të përdorura nga GREEN SHINE. Sipas procesit, kjo mund të përfshijë Google Apps Script për përpunimin e formularëve, Google Sheets për regjistrimin e kërkesave dhe kutitë postare të kompanisë për përgjigje dhe koordinim. Kutia postare e destinacionit mund të ndryshojë për pyetje për produkte, tregtarë, shërbim ose dokumente.

Pëlqimi dhe matja opsionale

Gjendja aktuale e pëlqimit në faqe

GREEN SHINE përdor Google Tag Manager për të ofruar Google Analytics 4 (G-NRS12YZRT7). Ruajtja analitike është e refuzuar si parazgjedhje dhe lejohet vetëm kur zgjidhni «Lejo ruajtjen analitike». Nëse ruajtja analitike refuzohet, etiketat e Google mund të dërgojnë ende sinjale të kufizuara matjeje pa kuki sipas Advanced Consent Mode; ruajtja për reklama dhe personalizimi mbeten të refuzuara.

Ruajtja

Për sa kohë mund të ruhen të dhënat e kërkesave

Regjistrat e kërkesave mund të mbeten në sistemet operative të GREEN SHINE për ndjekjen e shitjeve, koordinimin e mbështetjes, shqyrtimin e shërbimit dhe mbajtjen e të dhënave, përveç kur fshirja kërkohet për arsye ligjore ose operative.

Kontakt

Pyetje për privatësinë

Nëse keni pyetje për trajtimin e të dhënave në këtë faqe, kontaktoni [email protected]. Për ndjekjen e çështjeve të shërbimit mund të përdorni edhe [email protected].