Politica de confidențialitate

Cum gestionează GREEN SHINE întrebările de pe site și opțiunile de consimțământ

Această politică de confidențialitate explică ce informații colectăm prin intermediul site-ului web, de ce le colectăm, cum funcționează gestionarea formularelor și cum să ne contactați în legătură cu întrebările legate de date.

Inquiry Data

What we collect

  • Nume, companie, adresă de e-mail, țară sau regiune și mesaj de întrebare atunci când trimiteți un formular.
  • Linia de produse selectată, modelul, scopul solicitării și preferințele tehnice pe care le alegeți în formular.
  • Date tehnice de bază, cum ar fi adresa URL a paginii, pagina sursă, agentul utilizator, modul de consimțământ și datele de sincronizare a formularelor utilizate pentru funcționarea site-ului și verificările anti-spam.
Use of Data

De ce îl folosim

  • Pentru a răspunde la întrebări despre produs, distribuitor, document sau service.
  • Pentru a vă direcționa mesajul către căsuța poștală corectă GREEN SHINE și contactul de asistență.
  • Pentru a înregistra întrebări, pentru a reduce trimiterile de spam și pentru a îmbunătăți paginile de produse, paginile de asistență și gestionarea întrebărilor.
Google-hosted form processing

Cum sunt procesate trimiterile de formulare

Formularele de întrebări de pe acest site web sunt procesate prin intermediul serviciilor găzduite de Google utilizate de GREEN SHINE. În funcție de proces, acesta poate include Google Apps Script pentru procesarea formularelor, Foi de calcul Google pentru înregistrarea întrebărilor și căsuțele poștale ale companiei pentru răspuns și coordonare. Cutia poștală de destinație poate diferi în funcție de produse, dealer, service sau documente.

Consimțământ și Măsurare Opțională

Starea actuală a consimțământului site-ului

Site-ul web stochează în prezent preferința de consimțământ și stocarea esențială a browserului necesară pentru funcționarea site-ului și gestionarea formularelor. În această etapă,GREEN SHINE nu a activat GA4, GTM sau etichete publicitare pe site-ul public. Dacă instrumentele de măsurare opționale sunt adăugate ulterior, acestea vor fi activate numai după ce procesul de consimțământ necesar este în vigoare.

Retention

Cât timp pot rămâne datele de anchetă

Înregistrările de anchetă pot rămâne în sistemele de operare GREEN SHINE pentru urmărirea vânzărilor, coordonarea asistenței, revizuirea serviciului și păstrarea înregistrărilor, cu excepția cazului în care ștergerea este necesară din motive legale sau operaționale.

Contact

Questions about privacy

Dacă aveți întrebări despre manipularea datelor pe acest site, contactați [email protected]. Pentru urmărirea legată de servicii, puteți utiliza și [email protected].