Integritetspolicy

Hur GREEN SHINE hanterar webbplatsförfrågningar och samtyckesval

Denna integritetspolicy förklarar vilken information vi samlar in via webbplatsen, varför vi samlar in den, hur formulärhanteringen fungerar och hur du kontaktar oss om datarelaterade frågor.

Inquiry Data

What we collect

  • Namn, företag, e-postadress, land eller region och förfrågningsmeddelande när du skickar ett formulär.
  • Vald produktlinje, modell, förfrågans syfte och tekniska preferenser väljer du i formuläret.
  • Grundläggande tekniska data såsom webbadress till sidan, källsida, användaragent, samtyckesläge och tidsdata för formulär som används för webbplatsdrift och antispamkontroller.
Use of Data

Varför vi använder det

  • För att svara på produkt-, återförsäljar-, dokument- eller serviceförfrågningar.
  • För att skicka ditt meddelande till rätt GREEN SHINE-brevlåda och supportkontakt.
  • För att logga förfrågningar, minska skräppostmeddelanden och förbättra produktsidor, supportsidor och hantering av förfrågningar.
Google-hosted form processing

Hur formulärinlämningar behandlas

Förfrågningsformulär på denna webbplats behandlas via Google-värdtjänster som används av GREEN SHINE. Beroende på processen kan detta inkludera Google Apps Script för formulärbearbetning, Google Sheets för förfrågningsloggning och företagspostlådor för svar och samordning. Destinationsbrevlådan kan skilja sig åt för produkt-, återförsäljare-, service- eller dokumentförfrågningar.

Samtycke och valfri mätning

Aktuell status för webbplatsens samtycke

Webbplatsen lagrar för närvarande dina samtyckespreferenser och nödvändig webbläsarlagring som behövs för webbplatsens drift och formulärhantering. I det här skedet har GREEN SHINE inte aktiverat GA4, GTM eller reklamtaggar på den offentliga webbplatsen. Om valfria mätverktyg läggs till senare, kommer de att aktiveras först efter att den nödvändiga samtyckesprocessen är på plats.

Retention

Hur länge förfrågningsdata får finnas kvar

Förfrågningsposter kan finnas kvar i GREEN SHINE operativsystem för försäljningsuppföljning, supportsamordning, servicegranskning och journalföring, såvida inte radering krävs av juridiska eller operativa skäl.

Kontakt

Questions about privacy

Om du har frågor om datahantering på denna webbplats, kontakta [email protected]. För servicerelaterad uppföljning kan du även använda [email protected].