개인정보 처리방침

GREEN SHINE 의 웹사이트 문의 및 동의 선택 처리 방식

이 개인정보 처리방침은 웹사이트에서 수집하는 정보, 수집 목적, 양식 처리 방식 및 데이터 관련 문의 방법을 설명합니다.

문의 데이터

수집하는 정보

  • 양식을 제출할 때 제공하는 이름, 회사, 이메일 주소, 국가 또는 지역 및 문의 내용입니다.
  • 양식에서 선택한 제품군, 모델, 요청 목적 및 기술적 선호 사항입니다.
  • 사이트 운영과 스팸 방지 확인에 사용하는 페이지 URL, 출처 페이지, 사용자 에이전트, 동의 모드 및 양식 시간 정보 등의 기본 기술 데이터입니다.
데이터 이용

이용 목적

  • 제품, 판매점, 문서 또는 서비스 문의에 답변하기 위해 사용합니다.
  • 메시지를 적절한 GREEN SHINE 메일함과 지원 담당자에게 전달하기 위해 사용합니다.
  • 문의를 기록하고 스팸 제출을 줄이며 제품 페이지, 지원 페이지 및 문의 처리를 개선하기 위해 사용합니다.
Google 호스팅 양식 처리

양식 제출 처리 방식

이 웹사이트의 문의 양식은 GREEN SHINE 이 사용하는 Google 호스팅 서비스를 통해 처리됩니다. 처리 과정에 따라 양식 처리용 Google Apps Script, 문의 기록용 Google Sheets, 답변과 조정용 회사 메일함이 포함될 수 있습니다. 제품, 대리점, 서비스 또는 문서 문의에 따라 수신 메일함이 다를 수 있습니다.

동의 및 선택적 측정

현재 웹사이트 동의 상태

GREEN SHINE 은 Google Tag Manager로 Google Analytics 4 (G-NRS12YZRT7)를 제공합니다. 분석용 저장소는 기본적으로 거부되며 ‘분석용 저장소 허용’을 선택한 경우에만 허용됩니다. 거부하더라도 Google 태그는 고급 동의 모드에서 쿠키 없는 제한적인 측정 신호를 전송할 수 있으며, 광고 저장소와 개인화는 계속 거부됩니다.

보관 기간

문의 데이터 보관 가능 기간

법률상 또는 운영상 삭제가 필요한 경우를 제외하고 문의 기록은 판매 후속 대응, 지원 조율, 서비스 검토 및 기록 관리를 위해 GREEN SHINE 운영 시스템에 보관될 수 있습니다.

문의

개인정보 관련 질문

이 웹사이트의 데이터 처리에 관한 문의처: [email protected]. 서비스 관련 후속 문의에는 다음 연락처도 이용할 수 있습니다: [email protected].

문의 양식

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이메일로 직접 문의

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