Polityka prywatności

Jak GREEN SHINE obsługuje zapytania w witrynie i wybory dotyczące zgód

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy za pośrednictwem witryny internetowej, dlaczego je zbieramy, jak działa obsługa formularzy i jak się z nami kontaktować w przypadku pytań związanych z danymi.

Dane z zapytania

Jakie dane zbieramy

Imię i nazwisko, firma, adres e-mail, kraj lub region oraz treść zapytania po przesłaniu formularza.
Wybraną linię produktów, model, cel zapytania i preferencje techniczne wybierasz w formularzu.
Podstawowe dane techniczne, takie jak adres URL strony, strona źródłowa, agent użytkownika, tryb zgody i dane dotyczące czasu formularza wykorzystywane do działania witryny i kontroli antyspamowych.

Wykorzystanie danych

Dlaczego go używamy

Aby odpowiedzieć na zapytania dotyczące produktu, sprzedawcy, dokumentu lub usługi.
Aby skierować wiadomość do właściwej skrzynki pocztowej GREEN SHINE i kontaktu z pomocą techniczną.
Aby rejestrować zapytania, ograniczać przesyłanie spamu i ulepszać strony produktów, strony pomocy technicznej i obsługę zapytań.

Google-hosted form processing

Jak przetwarzane są zgłoszenia z formularza

Formularze zapytań na tej stronie są przetwarzane za pośrednictwem usług hostowanych przez Google, z których korzysta GREEN SHINE. W zależności od procesu może to obejmować skrypt Google Apps Script do przetwarzania formularzy, Arkusze Google do rejestrowania zapytań oraz firmowe skrzynki pocztowe do odpowiadania i koordynacji. Docelowa skrzynka pocztowa może być inna w przypadku zapytań dotyczących produktu, sprzedawcy, usługi lub dokumentu.

Zgoda i opcjonalny pomiar

Aktualny stan zgody strony internetowej

GREEN SHINE używa Google Tag Manager do obsługi Google Analytics 4 (G-NRS12YZRT7). Pamięć analityczna jest domyślnie odrzucona i zostaje włączona tylko po wybraniu „Zezwól na pamięć analityczną”. Po odrzuceniu tagi Google mogą nadal wysyłać ograniczone sygnały pomiarowe bez plików cookie w zaawansowanym trybie zgody; pamięć reklamowa i personalizacja pozostają odrzucone.

Okres przechowywania

Jak długo mogą pozostać dane zapytania

Zapisy zapytań mogą pozostać w systemach operacyjnych GREEN SHINE w celu monitorowania sprzedaży, koordynacji wsparcia, przeglądu usług i prowadzenia dokumentacji, chyba że usunięcie jest wymagane ze względów prawnych lub operacyjnych.

Contact

Pytania dotyczące prywatności

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych na tej stronie, skontaktuj się z nami [email protected]. Do monitorowania związanego z usługami można również użyć [email protected].