GREEN SHINE
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Datenschutzerklärung

Wie GREEN SHINE mit Website-Anfragen und Einwilligungsentscheidungen umgeht

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erklärt, welche Informationen wir über die Website sammeln, warum wir sie sammeln, wie die Handhabung von Formularen funktioniert und wie Sie uns bei datenbezogenen Fragen kontaktieren können.

Inquiry Data

What we collect

  • Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Land oder Region und Anfragenachricht, wenn Sie ein Formular absenden.
  • Ausgewählte Produktlinie, Modell, Anfragezweck und technische Präferenzen, die Sie im Formular auswählen.
  • Grundlegende technische Daten wie Seiten-URL, Quellseite, Benutzeragent, Einwilligungsmodus und Formular-Timing-Daten, die für den Betrieb der Website und Anti-Spam-Prüfungen verwendet werden.
Use of Data

Warum wir es verwenden

  • Um auf Produkt-, Händler-, Dokumenten- oder Serviceanfragen zu antworten.
  • Um Ihre Nachricht an die richtige GREEN SHINE-Mailbox und den richtigen Support-Kontakt weiterzuleiten.
  • Um Anfragen zu protokollieren, Spam-Einsendungen zu reduzieren und Produktseiten, Supportseiten und die Bearbeitung von Anfragen zu verbessern.
Google-hosted form processing

Wie Formulareinsendungen verarbeitet werden

Anfrageformulare auf dieser Website werden über von Google gehostete Dienste verarbeitet, die von GREEN SHINE verwendet werden. Je nach Prozess kann dies Google Apps Script zur Formularverarbeitung, Google Sheets zur Anfrageprotokollierung und Unternehmenspostfächer zur Beantwortung und Koordination umfassen. Das Zielpostfach kann für Produkt-, Händler-, Service- oder Dokumentenanfragen unterschiedlich sein.

Einwilligung und optionale Messung

Aktueller Zustimmungsstatus der Website

Die Website speichert derzeit Ihre Einwilligungspräferenz und den für den Betrieb der Website und die Formularverarbeitung erforderlichen Browserspeicher. Zu diesem Zeitpunkt hat GREEN SHINE weder GA4, GTM noch Werbe-Tags auf der öffentlichen Website aktiviert. Wenn optionale Messtools später hinzugefügt werden, werden diese erst aktiviert, nachdem der erforderliche Einwilligungsprozess abgeschlossen ist.

Retention

Wie lange Anfragedaten verbleiben dürfen

Anfragedatensätze können in GREEN SHINE-Betriebssystemen für Vertriebsnachverfolgung, Supportkoordination, Serviceüberprüfung und Aufzeichnungen verbleiben, es sei denn, eine Löschung ist aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen erforderlich.

Contact

Questions about privacy

Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Daten auf dieser Website haben, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Zur dienstleistungsbezogenen Nachverfolgung können Sie auch verwenden [email protected].