Tietosuojakäytäntö

Miten GREEN SHINE käsittelee verkkosivuston tiedusteluja ja suostumusvalintoja

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä tietoja keräämme verkkosivuston kautta, miksi keräämme niitä, kuinka lomakkeiden käsittely toimii ja kuinka meihin voi ottaa yhteyttä tietoihin liittyvissä kysymyksissä.

Inquiry Data

What we collect

  • Nimi, yritys, sähköpostiosoite, maa tai alue ja tiedusteluviesti, kun lähetät lomakkeen.
  • Valittu tuotesarja, malli, pyynnön tarkoitus ja tekniset asetukset, jotka valitset lomakkeella.
  • Tekniset perustiedot, kuten sivun URL-osoite, lähdesivu, käyttäjäagentti, suostumustila ja lomakkeen ajoitustiedot, joita käytetään sivuston toimintaan ja roskapostin torjuntaan.
Use of Data

Miksi käytämme sitä

  • Vastataksesi tuotetta, jälleenmyyjää, asiakirjaa tai palvelua koskeviin tiedusteluihin.
  • Viestisi ohjaaminen oikeaan GREEN SHINE-postilaatikkoon ja tuen yhteyshenkilöön.
  • Voit kirjata kyselyitä, vähentää roskapostilähetyksiä ja parantaa tuotesivuja, tukisivuja ja kyselyjen käsittelyä.
Google-hosted form processing

Miten lomakelähetykset käsitellään

Tämän verkkosivuston kyselylomakkeita käsitellään GREEN SHINE:n käyttämien Googlen isännöimien palvelujen kautta. Prosessista riippuen tähän voi sisältyä Google Apps Script lomakkeiden käsittelyyn, Google Sheets kyselylokiin ja yritysten postilaatikot vastausta ja koordinointia varten. Kohdepostilaatikko voi vaihdella tuote-, jälleenmyyjä-, palvelu- tai asiakirjatiedusteluissa.

Suostumus ja valinnainen mittaus

Nykyinen verkkosivuston suostumuksen tila

Sivusto tallentaa tällä hetkellä suostumuksesi ja välttämättömän selaimen tallennustilan, jota tarvitaan sivuston toimintaan ja lomakkeiden käsittelyyn. Tässä vaiheessa GREEN SHINE ei ole aktivoinut GA4-, GTM- tai mainostunnisteita julkisella sivustolla. Jos valinnaisia ​​mittaustyökaluja lisätään myöhemmin, ne aktivoituvat vasta, kun vaadittu suostumusprosessi on tehty.

Retention

Kuinka kauan tiedustelutiedot voivat säilyä

Kyselytietueet voivat jäädä GREEN SHINE-käyttöjärjestelmiin myynnin seurantaa, tuen koordinointia, palvelun tarkastelua ja tallenteiden säilyttämistä varten, ellei poistamista vaadi oikeudellisista tai toiminnallisista syistä.

Yhteys

Questions about privacy

Jos sinulla on kysyttävää tämän sivuston tietojen käsittelystä, ota yhteyttä [email protected]. Palveluun liittyvää seurantaa varten voit myös käyttää [email protected].