Domů / Podpora / Podpora příloh a kompatibilita
Support / Compatibility

Podpora příloh a kompatibilita

Tuto stránku použijte pro otázky kompatibility související s dodanými stroji, potvrzenými konfiguracemi a skutečnou podporou během nastavování, provozu a poprodejní manipulace.

Support compatibility

Tuto stránku použijte pro kompatibilitu s dodaným strojem a kontrolu potvrzené konfigurace

Podpora / kompatibilita se týká otázek, které patří k dodanému stroji, potvrzené konfiguraci nebo aktivní servisní konverzaci. Není to nejlepší výchozí bod pro počáteční srovnání produktů před cenovou nabídkou.

Typical support topics

Co sem obvykle patří

  • Otázky týkající se vhodnosti nástavce nebo rozhraní související s dodaným strojem
  • Vyjasnění konfigurace během nastavení, provozu nebo následného servisu
  • Poznámky ke kompatibilitě, které vyžadují potvrzení podpory poté, co je již známa volba stroje
  • Spojení mezi manuály, podpůrnými dokumenty a skutečným pouzdrem stroje
Otázky k nákupu a poprodejní podporu udržujte odděleně

Oddělte otázky týkající se kompatibility před nákupem od poprodejní podpory kompatibility

Před nákupem použijte zdroje / kompatibilitu, porovnání a aplikace. Použijte Podpora / Kompatibilita, když otázka nyní patří dodanému stroji, jeho aktuální konfiguraci nebo aktivnímu případu podpory.

Next Step

Potřebujete objasnění kompatibility pro dodaný stroj?

Tuto stránku podpory použijte, když je stroj již dodán a další krok vyžaduje ověření kompatibility stroje, následnou servisní kontrolu nebo ruční objasnění.