Domov / Podpora / Podpora príloh a kompatibilita
Support / Compatibility

Podpora príloh a kompatibilita

Túto stránku použite na otázky kompatibility súvisiace s dodanými strojmi, potvrdenými konfiguráciami a reálnou podporou počas nastavovania, prevádzky a popredajnej manipulácie.

Support compatibility

Túto stránku použite na informácie o kompatibilite dodaného stroja a kontrole potvrdenej konfigurácie

Podpora / kompatibilita sa týka otázok, ktoré patria k dodanému stroju, potvrdenej konfigurácii alebo aktívnej servisnej konverzácii. Nie je to najlepší východiskový bod na porovnanie produktov v počiatočnom štádiu pred cenovou ponukou.

Typical support topics

Čo sem zvyčajne patrí

  • Otázky týkajúce sa prispôsobenia nadstavca alebo rozhrania týkajúce sa dodaného stroja
  • Objasnenie konfigurácie počas nastavenia, prevádzky alebo následného servisu
  • Poznámky o kompatibilite, ktoré vyžadujú potvrdenie podpory po tom, čo je už známy výber počítača
  • Spojenie medzi manuálmi, podpornými dokumentmi a skutočným krytom stroja
Otázky týkajúce sa nákupu a popredajnú podporu uchovávajte oddelene

Oddeľte otázky vhodnosti pred nákupom od popredajnej podpory kompatibility

Pred nákupom použite zdroje / kompatibilitu, porovnanie a aplikácie. Použite podporu / kompatibilitu, keď otázka teraz patrí dodanému stroju, jeho aktuálnej konfigurácii alebo aktívnemu prípadu podpory.

Next Step

Potrebujete objasnenie kompatibility pre dodaný stroj?

Túto stránku podpory použite, keď je stroj už dodaný a ďalší krok vyžaduje overenie kompatibility so strojom, následný servis alebo manuálne objasnenie.