Etusivu / Tuki / Tukiliitteet ja yhteensopivuus
Support / Compatibility

Tukiliitteet ja yhteensopivuus

Käytä tätä sivua yhteensopivuuskysymyksiin, jotka liittyvät toimitettuihin koneisiin, vahvistettuihin kokoonpanoihin ja todelliseen tuen seurantaan asennuksen, käytön ja myynnin jälkeisen käsittelyn aikana.

Support compatibility

Käytä tätä sivua toimitetun koneen yhteensopivuuden ja vahvistetun konfiguroinnin seurantaan

Tuki/yhteensopivuus on tarkoitettu toimitettuun koneeseen, vahvistettuun kokoonpanoon tai aktiiviseen huoltokeskusteluun liittyville kysymyksille. Se ei ole paras lähtökohta varhaisen vaiheen tuotevertailulle ennen tarjousta.

Typical support topics

Mikä yleensä kuuluu tänne

  • Mukana toimitettuun koneeseen liittyvät kiinnitys- tai käyttöliittymäkysymykset
  • Kokoonpanon selvennys asennuksen, käytön tai palvelun seurannan aikana
  • Yhteensopivuushuomautuksia, jotka tarvitsevat tukivahvistuksen, kun konevalinta on jo tiedossa
  • Liitännät käsikirjojen, tukiasiakirjojen ja oikean konekotelon välillä
Pidä ostokysymykset ja myynnin jälkeinen tuki erillään

Erottele ennen ostoa koskevat sopivuuskysymykset myynnin jälkeisestä yhteensopivuustuesta

Käytä Resurssit / Yhteensopivuus, Vertaa ja Sovellukset ennen ostamista. Käytä tuki/yhteensopivuutta, kun kysymys kuuluu nyt toimitettuun koneeseen, sen nykyiseen kokoonpanoon tai aktiiviseen tukitapaukseen.

Next Step

Tarvitsetko yhteensopivuusselvitystä toimitetulle koneelle?

Käytä tätä tukisivua, kun laite on jo toimitettu ja seuraava vaihe vaatii varmistetun koneen yhteensopivuuden käsittelyn, huollon seurantaa tai manuaalista selvennystä.