Acasă / Suport / Suport atașamente și compatibilitate
Support / Compatibility

Suport atașamente și compatibilitate

Utilizați această pagină pentru întrebări de compatibilitate legate de mașinile furnizate, configurații confirmate și urmărirea reală a asistenței în timpul instalării, operațiunii și gestionării post-vânzare.

Support compatibility

Utilizați această pagină pentru compatibilitatea echipamentelor furnizate și pentru urmărirea configurării confirmate

Asistența/Compatibilitatea este pentru întrebările care aparțin unei mașini furnizate, o configurație confirmată sau o conversație activă de service. Nu este cel mai bun punct de plecare pentru compararea produselor în stadiu incipient înainte de ofertă.

Typical support topics

Ceea ce este de obicei aici

  • Întrebări privind potrivirea atașamentului sau interfața legate de o mașină furnizată
  • Clarificarea configurației în timpul configurării, al funcționării sau al service-ului
  • Note de compatibilitate care necesită confirmare de asistență după ce alegerea mașinii este deja cunoscută
  • Conexiuni între manuale, documente de suport și o carcasă de mașină reală
Continuați separat întrebările de cumpărare și asistența post-vânzare

Separați întrebările privind compatibilitatea înainte de cumpărare de asistența de compatibilitate post-vânzare

Utilizați Resurse / Compatibilitate, Comparați și Aplicații înainte de cumpărare. Utilizați Asistență / Compatibilitate atunci când întrebarea aparține acum mașinii livrate, configurației sale curente sau unui caz de asistență activ.

Next Step

Aveți nevoie de clarificări privind compatibilitatea pentru o mașină furnizată?

Utilizați această pagină de asistență atunci când mașina este deja furnizată și următorul pas necesită gestionarea compatibilității cu mașina confirmată, urmărirea service-ului sau clarificarea manuală.