Головна / Підтримка / Підтримка додатків і сумісності
Support / Compatibility

Підтримка додатків і сумісності

Використовуйте цю сторінку для запитань щодо сумісності, пов’язаних із наданими машинами, підтвердженими конфігураціями та справжньою підтримкою під час налаштування, експлуатації та післяпродажного обслуговування.

Support compatibility

Використовуйте цю сторінку для перевірки сумісності наданої машини та перевірки підтвердженої конфігурації

Підтримка/сумісність стосується запитань, які стосуються наданої машини, підтвердженої конфігурації або активної розмови про обслуговування. Це не найкраща відправна точка для порівняння продуктів на ранній стадії перед котируванням.

Typical support topics

Що зазвичай тут належить

  • Запитання щодо підгонки навісного обладнання або інтерфейсу, пов’язані з машиною, що постачається
  • Уточнення конфігурації під час налаштування, експлуатації або подальшого обслуговування
  • Примітки щодо сумісності, які потребують підтвердження підтримки після того, як вибір машини вже відомий
  • Зв’язки між посібниками, допоміжними документами та справжньою машиною
Тримайте питання щодо покупки та післяпродажну підтримку окремо

Відокремте запитання щодо підгонки перед покупкою від підтримки сумісності після продажу

Використовуйте ресурси / сумісність, порівняння та програми перед покупкою. Використовуйте «Підтримка/сумісність», якщо питання зараз стосується доставленої машини, її поточної конфігурації або активного звернення до служби підтримки.

Next Step

Потрібне уточнення сумісності для машини, що постачається?

Скористайтеся цією сторінкою підтримки, якщо машину вже поставлено, а наступний крок потребує перевірки сумісності з машиною, подальшого обслуговування або уточнення вручну.